Shopify vs Desenvolvimento Custom: Qual escolher para seu e-commerce?

Você está pronto para lançar sua loja online. A pergunta de um milhão: Shopify ou desenvolvimento custom?

Trabalhei com ambas as opções e a resposta não é preto ou branco. Depende da sua situação específica.

Neste guia vou contar a verdade sem filtros sobre cada opção.

TL;DR (Resposta rápida)

Use Shopify se:

• É sua primeira loja online
• Orçamento limitado (<$5,000)
• Quer estar online rápido (1-2 semanas)
• Vende produtos físicos padrão
• Não tem equipe técnica

Use desenvolvimento custom se:

• Precisa de funcionalidades muito específicas
• Orçamento flexível (>$10,000)
• Tem equipe técnica ou orçamento para mantê-la
• Vende serviços complexos ou produtos digitais
• Precisa de integrações avançadas

Agora, vamos aos detalhes.

Shopify: A solução plug & play

O que é Shopify?

Shopify é uma plataforma all-in-one para criar lojas online. É como o “WordPress do e-commerce” mas muito mais focado.

Vantagens do Shopify

1. Velocidade de lançamento

• Você pode ter sua loja funcionando em dias
• Templates profissionais prontos para usar
• Não precisa de programador (embora ajude)

2. Tudo incluído

• Hospedagem: Já vem incluída, sem se preocupar com servidores
• Gateway de pagamento: Stripe, PayPal, Mercado Pago integrados
• SSL/Segurança: Automático
• CDN global: Sua loja carrega rápido no mundo todo

3. Suporte e atualizações

• Suporte 24/7 por chat, email, telefone
• Atualizações de segurança automáticas
• Sem risco de seu site quebrar por uma atualização

4. Ecossistema de apps

• Milhares de plugins para tudo
• Marketing, email, inventário, envios, etc.
• Muitos apps têm plano gratuito

5. Desenhado para vender

• Checkout otimizado (muito importante)
• Recuperação de carrinhos abandonados
• SEO básico incluído
• Analytics integrados

Desvantagens do Shopify

1. Custos recorrentes

Plan Basic: $39/mês
Plan Shopify: $105/mês
Plan Advanced: $399/mês
+ Comissão por transação: 2-2.9% (se não usar Shopify Payments)
+ Apps: $0-$300/mês
+ Template premium: $150-$350 (one-time)

Custo anual estimado: $800-$5,000+

2. Limitações de personalização

• Você está preso ao que Shopify permite
• Personalizações avançadas requerem Liquid (sua linguagem)
• Algumas coisas simplesmente não podem ser feitas

3. Dependência da plataforma

• Se Shopify tem problemas, sua loja também
• Se aumentam preços, você paga ou migra (difícil)
• Você não é “dono” do código

4. Comissões por transação

• Se não usar Shopify Payments (não disponível em todos os países)
• 2% extra por cada venda
• Em volume alto, dói

5. Menos controle sobre dados

• Seus dados estão no Shopify
• Exportar clientes é possível mas limitado
• Analytics básicos (pode usar Google Analytics)

Desenvolvimento Custom: Controle total

O que é desenvolvimento custom?

Criar sua loja do zero (ou semi-zero) usando frameworks como:

• WooCommerce (WordPress)
• Next.js + Stripe
• Laravel
• Shopify Hydrogen (desenvolvimento custom sobre Shopify)

Vantagens do desenvolvimento custom

1. Controle absoluto

• Você desenha exatamente o que quer
• Sem limitações técnicas
• Otimização extrema possível

2. Custos a longo prazo

• Sem pagamentos mensais à plataforma
• Sem comissões por transação (apenas de gateways)
• Escalável sem aumentar custos

3. Flexibilidade total

• Integrações com qualquer sistema
• Workflows personalizados
• Modelos de negócio únicos

4. Propriedade do código

• É 100% seu
• Pode migrar quando quiser
• Pode modificar livremente

5. Performance otimizado

• Pode alcançar velocidades impossíveis no Shopify
• Controle total sobre cache, CDN, otimizações

Desvantagens do desenvolvimento custom

1. Custo inicial alto

WooCommerce básico: $2,000-$5,000
WooCommerce avançado: $5,000-$15,000
Custom do zero: $10,000-$50,000+
Shopify Hydrogen: $15,000-$40,000+

2. Tempo de desenvolvimento

• Mínimo 4-8 semanas
• Projetos complexos: 3-6 meses
• Testing e debugging adicional

3. Manutenção contínua

• Precisa de desenvolvedor para mudanças
• Atualizações de segurança manuais
• Hospedagem e domínio separados
• Backup e monitoramento

Custo de manutenção: $200-$1,000/mês

4. Responsabilidade técnica

• Se algo quebra, é seu problema
• Precisa de conhecimento técnico ou contratar
• Sem suporte 24/7 incluído

5. Curva de aprendizado

• Mais complexo de administrar
• Capacitação necessária
• Possíveis problemas técnicos

Comparação lado a lado

Casos de uso reais

Quando escolher Shopify

Caso 1: Primeira loja de roupas

• Produtos: 50-200 peças
• Orçamento: $1,500
• Timeline: 2 semanas
• Solução: Shopify com template premium
• Custo: $1,200 setup + $75/mês

Caso 2: Dropshipping

• Sem inventário físico
• Testing de produtos
• Quer começar rápido
• Solução: Shopify + Oberlo
• Custo: $500 setup + $39/mês + apps

Caso 3: Artesanato local

• 30-50 produtos únicos
• Sem equipe técnica
• Vendas pelo Instagram
• Solução: Shopify Lite ($9/mês) + botão de compra
• Custo: $200 setup + $9/mês

Quando escolher Custom

Caso 1: Marketplace multi-vendor

• Plataforma com múltiplos vendedores
• Comissões personalizadas
• Dashboard complexo
• Solução: Custom com Laravel
• Custo: $25,000-$40,000

Caso 2: Assinaturas complexas

• Planos de assinatura com lógica única
• Faturamento automático personalizado
• Integrações ERP
• Solução: Next.js + Stripe
• Custo: $15,000-$25,000

Caso 3: E-commerce B2B

• Preços por cliente
• Ordens de compra
• Integração com sistema interno
• Solução: Custom WooCommerce
• Custo: $8,000-$15,000

A opção intermediária: Shopify com desenvolvimento custom

Existe um meio termo: Shopify como backend + desenvolvimento custom no frontend.

Shopify Hydrogen:

• Usa Shopify para administração e pagamentos
• Frontend totalmente custom
• Melhor dos dois mundos (mas caro)

Custo: $15,000-$30,000 + $105/mês Shopify

Ideal para:

• Empresas médias/grandes
• Precisam design único
• Querem evitar complexidade de backend

Como tomar a decisão

Faça estas perguntas:

1. Qual é seu orçamento real?

• Menos de $5,000 → Shopify
• $5,000-$15,000 → Custom ou Shopify custom
• Mais de $15,000 → Custom avançado

2. Quão urgente é lançar?

• 1-2 semanas → Shopify
• 1-2 meses → Custom básico
• 3+ meses → Custom avançado

3. Você tem equipe técnica?

• Não → Shopify
• Sim, mas pequena → Shopify ou WooCommerce
• Sim, dedicada → Custom

4. Quão único é seu modelo de negócio?

• Padrão (produtos simples) → Shopify
• Semi-complexo (variantes, opções) → Shopify com apps
• Muito específico (lógica única) → Custom

5. Que volume de vendas você espera?

• <$10k/mês → Shopify
• $10k-$50k/mês → Ambos funcionam
• +$50k/mês → Avaliar comissões (custom pode ser melhor)

Minha recomendação

Para 90% das lojas novas: Shopify.

Por quê?

• Valida sua ideia rápido
• Investe em marketing, não em desenvolvimento
• Quando chegar a $50k/mês, migrar faz sentido

Comece com Shopify, migre para custom se:

• As comissões superam o custo de manter custom
• As limitações impedem você de crescer
• Precisa de funcionalidades impossíveis no Shopify

Comece com custom se:

• Seu modelo de negócio não encaixa no Shopify
• Tem orçamento (+$10k)
• Tem ou pode contratar equipe técnica

Conclusão

Não há resposta “correta” universal. Shopify é excelente para começar, custom dá controle total.

Meu conselho prático:

1. Comece com Shopify se é seu primeiro e-commerce
2. Foque em vendas, não em tecnologia
3. Quando faturar consistentemente +$30k/mês, avalie migrar
4. Se precisa de algo muito específico desde o início, custom

Precisa de ajuda para decidir? Me conte seu projeto e te digo honestamente o que é melhor para você. Às vezes Shopify é a resposta, às vezes custom, às vezes um híbrido.